La carte des relations
Vingt-quatre briques, six types de relation. Clique un nœud pour isoler son voisinage et lire ce qui entre et ce qui sort ; survole un trait pour savoir ce qui y transite. Les filtres au-dessus masquent un type de relation ou un domaine entier.
L'architecture, et pourquoi elle est faite comme ça
Trois vitrines WooCommerce posées sur un socle unique : notre CRM et notre application. WooCommerce porte la façade — le trafic, le référencement, le tunnel d'achat et les deux connexions externes. Le CRM porte la vérité — le stock, les commandes, les statuts et les règles métier.
Pourquoi WooCommerce plutôt qu'une boutique développée sur mesure
Tient la charge
La plateforme encaisse un volume de visiteurs et de commandes qui dépasse largement notre besoin actuel. On absorbe un pic de trafic ou l'ouverture d'un nouveau canal sans réécrire la boutique.
Optimisé SEO nativement
Structure d'URL, balisage produit, contenu éditorial et performance : tout l'outillage existe déjà. Le site 3xfiltre.com sert aussi à renvoyer vers les points de vente du réseau.
Porte notre terminal Monetico
Monetico s'intègre directement à WooCommerce. C'est ce qui rend possible le modèle dropshipping : un site partenaire encaisse sur notre terminal sans que nous redéveloppions quoi que ce soit.
Porte le plugin GLS
La connexion GLS vit sur WordPress et génère les étiquettes à la commande. Notre application vient les récupérer : aucune ressaisie entre la vente et le colis.
Les quatre modules de l'application
Stock, valorisation, réappro
Quantités disponibles par référence, valeur immobilisée, seuils de réapprovisionnement. C'est la donnée que les trois vitrines lisent et que personne d'autre n'écrit.
Gestion des commandes
Une page à colonnes où chaque commande porte son statut. On vérifie, on change le statut, et on récupère les bons de commande pour les imprimer depuis la page elle-même.
Préparation de commandes
Une page dédiée aux préparateurs. Ils génèrent eux-mêmes les étiquettes et placent les colis en zone de livraison, sans passer par personne.
Pont GLS
Le lien entre l'étiquette générée côté GLS/WooCommerce et le suivi dans nos commandes. Un seul outil pour tous les sites, quel que soit le canal d'origine.
Ce que porte chaque couche
| Couche | Ce qu'elle porte | Ce qu'elle ne doit jamais porter |
|---|---|---|
| WooCommerce | Le catalogue public, le référencement, le tunnel d'achat, les connexions Monetico et GLS. | La vérité du stock. Elle la lit depuis le CRM, elle ne la décide pas. |
| Monetico | L'encaissement carte, la remise des transactions, et à terme le re-crédit. | La règle métier : c'est le CRM qui décide qu'une commande payée devient préparable. |
| Plugin GLS | La génération de l'étiquette et le numéro de suivi. | Le statut de la commande. Le statut vit dans l'application, pas chez le transporteur. |
| CRM / application | Stock, valorisation, commandes, statuts, validation B2B, préparation, commissions partenaires. | Le trafic et le contenu public : ce n'est pas une vitrine. |
Les trois parcours, étape par étape
Même entrepôt, même transporteur, trois chemins différents. Chaque étape porte le statut que la commande prend dans l'application. Entre deux étapes, le passage de relais est détaillé : ce qui transite, ce qui peut casser, la règle qui le verrouille.
La journée logistique
Deux horaires commandent toute l'organisation : GLS ramasse vers 11 h, et les postes se terminent à 18 h. Les dernières commandes sont acceptées en préparation jusqu'à 15 h ; ce qui est préparé l'après-midi part au ramassage du lendemain matin.
Les statuts de commande, et qui les fait bouger
| Statut | Ce qu'il veut dire | Qui le déclenche | Canal |
|---|
Les deux pages de pilotage
Vérifier et faire avancer
- Des colonnes avec tous les statuts, pour voir d'un coup d'œil où en est chaque commande.
- Le changement de statut à la main, quand la vérification humaine est nécessaire — le virement B2B, typiquement.
- La récupération et l'impression des bons de commande directement depuis la page.
Rendre les préparateurs autonomes
- Les préparateurs génèrent eux-mêmes les étiquettes, sans demander à personne.
- Ils constituent le colis et le placent en zone de livraison, prêt pour le ramassage.
- Tout ce qui est en zone avant la fin de poste part au ramassage du lendemain à 11 h.
L'équipe et les horaires
18 h pour l'équipe
La vague de préparation doit tenir entre 15 h et 18 h. C'est cette fenêtre de trois heures, pas le volume de commandes, qui fixe la capacité d'expédition d'une journée.
Elliot jusqu'à 20 h sur besoin
Elliot, directeur des boutiques, peut rester jusqu'à 20 h quand la vague déborde. C'est une soupape, pas une marge de manœuvre quotidienne : si on en a besoin deux jours de suite, c'est le cut-off ou l'organisation qu'il faut revoir.
Ce qui dépasse 18 h
Un colis non étiqueté à la fin de poste ne part pas le lendemain : il attend la vague suivante et perd vingt-quatre heures. Le contrôle de fin de poste porte là-dessus, pas sur le nombre de colis préparés.
Ce que la contrainte horaire impose
Une vague de 15 h à 18 h
Une seule session de préparation l'après-midi vaut mieux que du traitement au fil de l'eau : les étiquettes s'impriment groupées, les colis sortent ensemble, et la vague tient dans le poste.
Le cut-off visible côté client
Afficher « commandez avant 15 h pour un départ demain matin » transforme une contrainte interne en argument commercial, et supprime les réclamations de délai.
Le virement qui arrive à 14 h 55
Sur Kanalpha, le délai ne dépend pas du client mais du moment où nous rapprochons le virement. Un relevé consulté deux fois par jour, dont une avant 14 h 30, règle l'essentiel.
Le réseau : deux partenariats, une plateforme
Décision du 9 octobre 2026 : deux modèles seulement, plus les corners à commission ni la formule gérant. Dans les deux cas, la plateforme de distribution est facturée 850 € par mois à partir du troisième mois.
Ce que Kanalpha fournit
Simuler un point de vente
Déplace les curseurs pour comparer les deux partenariats sur le même point de vente. Les montants sont des propositions de travail, pas des engagements : la grille tarifaire et la marge réelle restent à arrêter.
L'historique des formats, et pourquoi il a changé
| Format | Ce que c'était | Statut au 09/10/2026 |
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- Partenariat 1 : les 850 € sont-ils comptés dans les charges de la boutique, avant le partage 50 / 50 ?
- Partenariat 2 : « 50 % sur les marges » se lit-il bien comme 50 % de marge sur le prix de vente ?
- Le format réseau reste à valider par un avocat spécialisé en franchise, avec DIP remis 20 jours avant signature.
La stratégie d'inondation
Une boutique phare par ville, le site 3xfiltre.com qui renvoie vers les points de vente, et un développeur par région. Trois vagues, de Paris et Besançon jusqu'aux grandes métropoles.
Les trois vagues
Le calendrier clé
Boutique pilote ouverte par Kanalpha
Équipe sur place le 19 octobre, trois locaux retenus le 15 novembre, bail le 15 décembre, ouverture visée le 6 février 2027. Vitrine dans le 11e ou le Marais ; deuxième boutique dans le 15e ou le 18e fin septembre 2027.
Le 8e et le 17e sont à éviter : clients existants.
Grand Est et Bourgogne-Franche-Comté
Dix-huit départements en exclusivité d'enseigne sur cinq ans, hors vente en ligne et hors clients grossistes Kanalpha sous leur propre nom. Engagements : Besançon au 28 novembre 2026, puis Dole et Laxou avec cinq corners au 31 mars 2027.
Le marché français, et ce qu'on en adresse
Les chiffres qui servent à prioriser une zone : combien de consommateurs, combien de points de vente déjà là, et ce qui reste à prendre. Ce sont des ordres de grandeur destinés au ciblage, pas des mesures.
Comment une zone est notée
Consommateurs
Population × 78 % d'adultes × 10 %, d'après le Baromètre Santé publique France 2022.
Boutiques CBD et tabacs
Commerces actifs dont le nom ou l'activité contient « CBD » au registre SIRENE, plus les bureaux de tabac au code 47.26Z.
Proximité de Besançon
Distance routière estimée : vol d'oiseau × 1,3, temps à 80 km/h. Dijon ≈ 98 km, Lyon ≈ 245 km.
Le potentiel de la zone, diminué de ce que 3xFiltré y vend déjà. C'est ce chiffre qui classe les départements à ouvrir, pas le potentiel brut.
Le pipeline commercial
| Population | Volume | Ce que c'est | Action type |
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Points d'attention sur les données
13 fiches gelées
Les fleurs sont interdites en Italie jusqu'à la décision de la Cour constitutionnelle, audience du 9 février 2027.
6 comptes à vérifier
Six clients facturés en 2026 apparaissent fermés au registre SIRENE. À rapprocher avant toute relance.
617 est un plancher
Seuls les commerces dont le nom ou l'activité porte « CBD » sont comptés. Environ 2 000 boutiques spécialisées sont estimées en France.
Ce qu'on a le droit d'expédier, et où
La conformité n'est pas un service support : c'est elle qui décide quels pays le canal européen peut servir. Synthèse de veille au 5 octobre 2026 — ce n'est pas un avis juridique.
Les deux contraintes qui bordent l'expédition
Les produits interdits sont exclus
Sont exclus les produits interdits au départ, en transit ou à destination. Autrement dit, un colis conforme en France peut être refusé pour un pays de transit. Il faut obtenir l'accord écrit de GLS sur notre gamme.
HHC et dérivés : hors catalogue
HHC, HHC-O, HHCP, THCP, H4CBD, 10-OH-HHC et consorts sont interdits ou en zone grise presque partout. Le HHC est sous contrôle de l'ONU depuis le 6 décembre 2025, et toute la classe benzo[c]chromène est classée en France depuis 2024.
Trois passages par jour
La tâche « Veille CBD Kanalpha » tourne à 7 h 50, 12 h 50 et 17 h 50, heure de Paris, et surveille aussi les molécules BZK et KX. La date de dernière mise à jour fait foi : toute décision d'ouverture de pays se prend sur le radar, pas sur cette page.
Le rôle de chaque secteur, et comment le maîtriser
Un secteur n'est pas un outil, c'est une promesse tenue à l'étape suivante. Déplie-en un pour voir ce qu'il produit, les gestes qui le mettent sous contrôle, le chiffre qui le prouve et le levier qui le fait gagner.
Les trois tunnels de conversion
Le B2C, le B2B et le dropshipping ne perdent pas de monde aux mêmes endroits. Règle les curseurs sur tes chiffres réels : le maillon faible est détecté automatiquement, avec le levier qui lui correspond et le gain que vaudraient cinq points de mieux.
Tes chiffres
Où mettre l'effort en premier
Treize briques placées selon deux axes : ce qu'elles coûtent si elles lâchent, et le niveau de contrôle qu'on a dessus aujourd'hui. Ce qui est en haut à gauche est critique et non maîtrisé. Survole un point pour le détail.
Les chantiers ouverts, dans l'ordre
| Chantier | Pourquoi maintenant | Dépend de | État |
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Positions proposées à partir de ce qui est décrit dans cette base — un point de départ à corriger en équipe, pas une mesure. Déplacer une brique d'un quadrant à l'autre est précisément la conversation à avoir.
Les outils déjà en place
Cinq outils vivent à côté de cette base et s'alimentent mutuellement. Elle ne les remplace pas : elle dit comment ils se branchent les uns aux autres.
Qui alimente quoi
| Source | Alimente | Avec quoi |
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